すみません

顔を合わせての打ち合わせでも電話でもメールでも、自分の主張を通す前置詞として「すみません」を多用する人がいるのだけど、最初は「丁寧な対応だなぁ」と思われても、徐々に「あぁ、この人は私を信頼していないんだなぁ」と相手に不信感を募らせるだけなので、逆効果ですぜ。